目前會展業(yè)在我國蓬勃發(fā)展,但整體會展的經(jīng)營仍處于初級階段,因此有必要借鑒會展發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗(yàn),來提高中國會展業(yè)營銷的整體水平。
以前業(yè)界一提到會展?fàn)I銷就認(rèn)為只是辦展企業(yè)的事情,而事實(shí)上會展?fàn)I銷的主體包括政府、會展企業(yè)、參展商和與會者甚至還有媒體。令人欣慰的是, “會展?fàn)I銷只是企業(yè)的事”的觀念正在發(fā)生改變。例如,目前國內(nèi)政府部門和會展界已經(jīng)達(dá)成共識:會展城市也應(yīng)作為一個(gè)產(chǎn)品來經(jīng)營和推廣。顯而易見,一座城市若加強(qiáng)與ICCA(國際大會和會議協(xié)會)等會議和展覽組織的聯(lián)系,勢必能爭取更多大型會展活動(dòng)的舉辦權(quán)。
綜觀世界會展業(yè)的發(fā)展歷史,德國、美國、法國、新加坡等會展經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家無一不積極爭取國際專業(yè)組織的支持,有些國家本身就擁有全球性的行業(yè)協(xié)會。換句話說,大到一個(gè)國家或城市,小到一家會展企業(yè),擁有相關(guān)權(quán)威性組織的認(rèn)可和支持是至關(guān)重要的,對于像世博會這樣的全球性展覽會尤其如此。即使對于單個(gè)企業(yè),所主辦的會議或展覽會若能得到國際性組織認(rèn)可,對與會者和參展商及專業(yè)觀眾將具有更大的吸引力。
眾多會展發(fā)達(dá)國家的成功實(shí)踐都已證明,順暢的行業(yè)管理體制是城市會展業(yè)健康發(fā)展和整體促銷的基礎(chǔ)條件。在歐美發(fā)達(dá)國家,政府不直接參與會議或展覽會的組織和管理,而是為會展業(yè)的發(fā)展提供必要支持,除了提供優(yōu)惠政策、投資興建場館(由公司自主經(jīng)營)、資助企業(yè)出國參展外,還協(xié)助、促進(jìn)會展公司開展會議或展覽會的推廣工作。
由于行業(yè)多頭管理、企業(yè)單純利潤導(dǎo)向等局限性,使政府在組織會展公司和旅游企業(yè)開展聯(lián)合促銷時(shí)存在很大障礙,這方面可借鑒法國專業(yè)展覽會促進(jìn)委員會(PromoSalons)的成功模式,本著平等自愿、投資多受益大的原則,成立全國范圍內(nèi)的促銷聯(lián)合體,使得面向全球開展聯(lián)合促銷成為可能。因?yàn)閱蝹€(gè)的展覽公司,哪怕是實(shí)力雄厚的展覽集團(tuán),都沒有足夠的實(shí)力在世界上幾十個(gè)國家建立屬于自己的辦事機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),但是從屬于不同展覽公司的幾十個(gè)展覽會把各自的營銷經(jīng)費(fèi)集中到一起,就能組成一個(gè)有效的國際促銷網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),對展覽會進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和促銷。
特別值得一提的是,國外在開展會展活動(dòng)尤其是全球性會議或世界博覽會的整體促銷時(shí),會展部門和旅游業(yè)往往能精誠合作,而國內(nèi)會展界(行業(yè)協(xié)會/會展公司)在這方面做得還十分欠缺。在未來一段時(shí)期,國內(nèi)會展界和旅游界不妨在聯(lián)合促銷方面進(jìn)行一些大膽的嘗試,因?yàn)闀够顒?dòng)和旅游活動(dòng)存在許多共性,這決定了城市在進(jìn)行目的地整體促銷時(shí),會展部門完全可以和旅游部門協(xié)作。即使是會展企業(yè)單獨(dú)開展?fàn)I銷推廣活動(dòng),也應(yīng)將會議和展覽會與城市及周邊的旅游景點(diǎn)和旅游接待設(shè)施結(jié)合起來。
世界上許多國家的會議或展覽業(yè)之所以能取得巨大成功,并在國際上享有盛譽(yù),在很大程度上得益于整體促銷活動(dòng)的高效、有力。畢竟開展聯(lián)合促銷既能塑造和推廣地區(qū)會展業(yè)的整體形象,又可有效組織分散的資金、人力和物力,集中力量宣傳本地區(qū)優(yōu)良的辦展(會)環(huán)境以及一批品牌會議或展覽會。